| 販売事業者名 |
琵琶湖汽船株式会社 |
| 運営責任者名 |
代表取締役社長 川添 智史 |
| 販売者の住所 |
〒520-0047
滋賀県大津市浜大津5丁目1-1 |
| お問い合わせ |
電 話 番 号: 077-524-5000（9:00‐17:00）
E メール ：お問合せはこちら
サイトURL: https://www.biwakokisen.co.jp/ |
| 販売価格 |
クルーズ商品毎により異なります。表示料金は全て税込です。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
発送を伴う商品の発送料 |
| 注文方法 |
琵琶湖汽船公式ホームページからの予約申込 |
| 支払方法 |
クレジットカード決済、現金、銀行振込（先払い） |
| 支払時期 |
クレジットカード決済：お申込み完了時に即時決済となります。ご請求日はご利用のカード会社により異なります。（カード決済業者名は「イーアイピー」で表示されます）
現金：ご予約日時に窓口にてお支払いいただきます。 |
| 商品引渡し時期 |
お申込み完了後、ご予約日・出港時間等を記載したメールが返信されます。ご乗船当日に窓口にてメールをご提示いただき、ご乗船当日にサービスを提供いたします。
発送を伴う商品の場合、お申込み完了後の翌々日～30日後までのご指定の日に商品をお届けいたします。 |
| 取消料 |
クルーズ商品毎により異なります。お申込時に各取消料をご確認ください。 |
| 返品・交換について |
クルーズ商品の乗船申込をキャンセルされる場合、所定の取消料を申し受けます。商品の交換や振替はおこなっておりません。
ただし、乗船券をご購入後、強風を伴う悪天候などにより欠航・運休する場合は乗船券代金を払戻いたします。
発送を伴う商品の場合、お届け後の商品については、お客様のご都合による返品・交換・返金はお受けいたしかねます。
万一破損等がございました場合は現品を弊社までお送りください。代品を送らせていただきます。
尚、その際の送料は弊社負担とさせていただきます。 |